İnternetten Ürün Satma Nasıl Yapılır? 3 Yol ve İpuçları

İnternetten ürün satma, küçük bir işletmenin bile tüm Türkiye’ye ulaşmasını sağlar. Ancak doğru kanalı seçmeden başlarsanız emeğiniz boşa gidebilir. Bu yazıda internetten ürün satmanın üç temel yolunu, artılarını ve başlamadan önce yapmanız gerekenleri anlatıyoruz.

İnternetten Ürün Satmanın 3 Yolu

Ürünlerinizi internette satmak için genellikle üç seçeneğiniz var. Kendi e-ticaret sitenizi kurabilir, pazar yerlerinde mağaza açabilir ya da sosyal medyadan satış yapabilirsiniz. Ayrıca bu yolları birlikte de kullanabilirsiniz.

1. Kendi e-ticaret sitenizi kurmak

Kendi siteniz, markanızı ve müşteri bilgilerinizi tamamen sizin kontrolünüzde tutar. Pazar yerlerinin aldığı satış komisyonunu ödemezsiniz. Bununla birlikte siteye ziyaretçi çekmek sizin işinizdir. Bu nedenle e-ticaret sitesini SEO ve reklam çalışmasıyla birlikte düşünmelisiniz. Profesyonel bir altyapı için web tasarım sayfamıza göz atabilirsiniz.

2. Pazar yerlerinde satış yapmak

N11, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazar yerleri hazır bir müşteri kitlesi sunar. Mağazanızı kısa sürede açar ve satışa başlarsınız. Öte yandan her satıştan komisyon öder ve fiyat rekabetiyle uğraşırsınız. İki büyük pazar yerini nasıl seçeceğinizi N11 ve Hepsiburada karşılaştırması yazımızda anlattık.

3. Sosyal medyadan satış yapmak

Instagram ve Facebook, ürünlerinizi görsellerle tanıtmak için güçlü araçlardır. Özellikle el yapımı ve butik ürünlerde iyi sonuç verir. Ancak sipariş, ödeme ve kargo takibini çoğu zaman elle yürütürsünüz. Bu yüzden satışlar arttığında bir e-ticaret sitesine geçmek işinizi kolaylaştırır.

İnternetten Ürün Satmaya Başlamadan Önce

Öncelikle yasal tarafı tamamlamanız gerekir. Bir şirket ya da şahıs işletmesi kurar, vergi kaydınızı yaptırırsınız. Ayrıca kendi sitenizden satış yapacaksanız işletmenizi Ticaret Bakanlığının ETBİS sistemine kaydetmelisiniz.

Ardından şu soruları netleştirin:

• Hangi ürünleri, hangi müşteri grubuna satacaksınız?
• Rakipleriniz aynı ürünü hangi fiyata satıyor?
• Kargoyu hangi firmayla ve hangi ücretle göndereceksiniz?
• Ödemeyi kredi kartı, havale veya kapıda ödemeyle mi alacaksınız?

Bu cevaplar, satış kanalı seçiminizi de belirler. Örneğin düşük kârlı ürünlerde pazar yeri komisyonu kârınızı eritebilir.

Deneyimlerimizden: En Sık Gördüğümüz Hatalar

E-ticarete başlayan işletmelerle çalışırken bazı hataları tekrar tekrar görüyoruz. İlki, fiyatı belirlerken kargo ve komisyonu hesaba katmamak. Bu durumda satışlar artsa bile kâr düşüyor. İkincisi, ürün fotoğraflarını telefonla ve karanlık ortamda çekmek. Müşteri ürünü göremediği için sepeti terk ediyor.

Üçüncü hata ise iade sürecini önceden planlamamak. Türkiye’de internetten satılan ürünlerde tüketicinin 14 günlük cayma hakkı vardır. Bu kuralı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği belirler. Bu nedenle iade adresinizi, kargo anlaşmanızı ve iade metninizi satışa başlamadan hazırlayın.

Satışlarınızı Artırmak İçin İpuçları

İlk olarak ürün fotoğraflarınızı aydınlık ve net çekin. Müşteri ürünü elinde tutamadığı için görsele güvenir. İkinci olarak ürün açıklamalarını ölçü, malzeme ve kullanım bilgisiyle eksiksiz yazın.

Üçüncü olarak müşteri yorumlarını toplayın. Olumlu yorumlar yeni alıcıların güvenini artırır. Son olarak sitenizi Google’da görünür hâle getirin. Bunun için SEO hizmeti ve internet reklamı en etkili iki yoldur.

Sonuç: Hangi Yolu Seçmelisiniz?

Kısacası, yeni başlıyorsanız pazar yerleri hızlı bir başlangıç sağlar. Markanızı büyütmek istiyorsanız kendi e-ticaret sitenize yatırım yapmalısınız. Sosyal medya ise iki yolu da destekleyen bir vitrin görevi görür. Birçok işletme için en verimli yol, üç kanalı birlikte kullanmaktır.

İnternetten ürün satma sürecinde e-ticaret sitesi, SEO ve reklam desteği almak isterseniz iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.